الاستبدال والاسترجاع

الاستبدال والاسترجاع

لحرصنا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا فإن متجر ناتوريد يسمح بالإستبدال أو الإسترجاع خلال 5 أياممن تاريخ وصول الطلب إليك في حال وصلك طلب تالف أو في حال تسليم طلب خاطئ و كل ما عليك هو :

·      التأكد من بقاء الطلب في حالته الأصلية


·   الدخول الى الرابط رابط الاستبدال وتعبة البيانات 

هناك عدد من الحالات التي لا يمكن إرجاع الطلب وهي :

1)    بعد مضي 5 أيام من تاريخ الاستلام  

2)    المنتجات المجانية والهدايا والقسائم

3)    عند فتح واستخدام الطلب

4)    المنتجات التالفة بسب سؤ الاستخدام

ويمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء في متجر ناتوريد  0114116000   البريد الالكتروني sales@naturedcosmetic.com او واتس اب 0539811000 لأخذ التوجيهات أو للمزيد من المعلومات